プライバシーポリシー

雲は、形を変えながらも、その道筋を静かに示す。株式会社Hachikumo（以下「当社」）は、お預かりする情報についても同様に、誠実かつ明確な姿勢で臨む。本ポリシーは、当社が運営するウェブサイト hachikumo.co.jp（以下「本サイト」）における個人情報の取り扱いを定めるものである。

1. 取得する情報

本サイトのお問い合わせフォームを通じて、以下の情報を取得する。

• 氏名
• メールアドレス
• 会社名・組織名（任意）
• 件名
• お問い合わせ内容（本文）

また、不正利用防止の目的で、送信時の IP アドレスおよびユーザーエージェント情報を自動的に記録する。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用する。

• お問い合わせへの回答および必要な連絡のため
• 不正な送信・利用を防止するため

上記の目的以外に利用することはない。

3. 保管と安全管理

取得した情報は、Google Cloud（Firebase / Firestore）上に、アクセス制御を施した環境で保管する。情報へのアクセスは業務上必要な範囲に限定し、適切な安全管理措置を講じる。

4. 第三者提供

取得した情報は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供することはない。

5. 外部サービスの利用

本サイトは、以下の外部サービスを利用する。

Google アナリティクス 4（Google タグマネージャー経由）

アクセス状況の分析のため、Google アナリティクス 4 を利用する。この際、Cookie 等を用いた情報が Google に送信され、同社のポリシーに基づき取り扱われる。取得される情報に、個人を特定する情報は含まれない。ユーザーは、Google が提供するGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンを利用することで、データの収集を無効にすることができる。

Google reCAPTCHA

不正な送信を防止するため、お問い合わせフォームに Google reCAPTCHA を利用する。reCAPTCHA の利用には、Google のプライバシーポリシーおよび利用規約が適用される。

6. 開示・訂正・削除等の請求

本人から、保有する個人情報の開示・訂正・削除等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で対応する。請求は下記窓口まで連絡すること。

7. 改定

本ポリシーは、必要に応じて改定することがある。改定した場合は、本ページにおいて公表する。

8. お問い合わせ窓口

株式会社Hachikumo
〒600-8223 京都府京都市下京区七条通油小路東入大黒町227番地 第2キョートビル402
メールアドレス: corporate@hachikumo.co.jp

制定日: 2026年7月22日